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尊敬的学员您好:
麻烦您在提问的时候把题干、答案解析及您的疑问一周列出。我现在出差在外,并没有随身带着模拟试题,所以,麻烦您直接把这道题的原样复制过来,我才好回答。辛苦您了。
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该企业预计2011年销售额将达到1 000万元,2012年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2。
根据转换比率分析法计算,该企业2012年需要增加客服人员( )人。
B.12
C.24
D.32
解:如题所述2012年已经比2011年销售额增加了500万,说明已经增加管理人员、销售人员和客服人员共40人。所以直接按比例求40人中的客服人员即可:40/(1+7+2)*2=8
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